# Recuperación de Contraseña

1. Ingrese al portal y seleccione "Olvidé mi Contraseña"

<figure><img src="https://1097467723-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0QiOrMe3Ru2Cr3tPmK8W%2Fuploads%2FD7kEItOC3EjLxxkOci8D%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=766789c3-3f03-44c5-9a57-4d67f9107614" alt="" width="243"><figcaption><p>Olvidé mi Contraseña</p></figcaption></figure>

2. Digite el número de documento de la empresa y haga clic en **Validar Cuenta**

<figure><img src="https://1097467723-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0QiOrMe3Ru2Cr3tPmK8W%2Fuploads%2FHiZMahTqlcwdoPgJGf51%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=6c8ab36e-ac24-4f85-9a77-e716f681bf77" alt="" width="375"><figcaption><p>Recuperación de Contraseña</p></figcaption></figure>

3. Escriba el correo electrónico registrado inicialmente. Si la empresa ya esta registrada, Delot le mostrará parcialmente el correo asociado para orientarlo. Para finalizar, haga clic en **Recuperar Contraseña**

<figure><img src="https://1097467723-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0QiOrMe3Ru2Cr3tPmK8W%2Fuploads%2FYmsazqsyE8KvilrXGO8o%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e534a6eb-38f1-4304-a08a-475b4645fcdb" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

4. Verifique el buzón del correo electrónico donde recibirá la clave temporal para ingresar